Diagnóstico, hoja de ruta y casos de uso priorizados con ROI estimado en 4-12 meses.
Concepto
Una consultoría de IA traduce objetivos de negocio en casos de uso concretos. Decide qué automatizar, con qué tecnología y en qué orden. La salida es criterio: diagnóstico de procesos, hoja de ruta priorizada y plan de inversión.
Se contrata antes de comprometer presupuesto grande para evitar errores de alcance y comparar opciones reales.
Síntomas
Siete señales que vemos repetirse en empresas que acaban contratando consultoría de IA. Ninguna por separado define nada. Dos o tres juntas, sí.
Lectura manual de correos, paso de datos entre sistemas, redacción de respuestas tipo, clasificación de tickets. Te decimos qué se automatiza, con qué herramienta y en cuánto tiempo se amortiza.
Una sesión de criterio externo antes de firmar un proyecto grande detecta alternativas más simples y errores de alcance que no son obvios desde dentro.
A partir de 2026 la mayoría de usos de IA en empresa entran en el Reglamento Europeo. Separamos lo que se puede hacer hoy de lo que requiere documentación o auditoría.
Probaste ChatGPT, Make o algún chatbot, pero no se traduce en tiempo ahorrado ni en ingresos. Falta priorización y un criterio que ordene los casos de uso.
Un consultor independiente compara varias herramientas con tus datos reales: coste, mantenimiento, riesgo y curva de aprendizaje. Sin afiliaciones que sesguen.
CRM lleno, hojas dispersas, ticketing histórico, conversaciones de WhatsApp. Diseñamos qué pipeline construir para que esos datos generen decisiones, no informes.
Transferimos criterio: tu equipo aprende qué pedir a la IA, cómo evaluar resultados y cuándo escalar. Sin contratos indefinidos.
Metodología
No siempre se hacen las cuatro fases. Cada propuesta se ajusta al cliente: lo que aporta valor entra, lo que no, fuera.
Siempre
Conversaciones con áreas clave, mapa de procesos, inventario de datos y herramientas. Es la fase que nunca nos saltamos: sin ella el resto sería opinar.
Cuando aporta
Para alcances medianos o grandes preparamos un plan ordenado. En casos puntuales o con un solo proceso claro, no hace falta y vamos directo a probar.
Si tiene sentido
Implementamos un caso concreto con tus datos para validar antes de comprometer más. No siempre acaba en producción a la primera y no pasa nada: a veces la lección es que no merece la pena.
Si funciona
Cuando lo construido aporta valor real, replicamos el patrón a otros procesos, formamos a tu equipo y dejamos el criterio. Si no funciona, lo decimos y paramos.
Casos de uso
Ejemplos reales antes de tocar una sola línea de código.
Extracción automática de datos de facturas y nóminas, clasificación de correos por urgencia, redacción asistida de contratos tipo.
Atención al cliente 24/7 por WhatsApp, recomendador de productos, análisis de devoluciones y previsión de demanda.
Cualificación automática de leads, generación de propuestas, seguimiento de oportunidades en CRM, análisis de llamadas comerciales.
Tutorización automatizada, corrección asistida, generación de materiales personalizados, análisis de progreso.
Diferencia
Agencias de marketing IA
Utilia
Preguntas
La consultoría de IA es asesoramiento estratégico: decidimos qué automatizar, con qué tecnología y en qué orden. El desarrollo es la ejecución técnica. Ofrecemos ambas, pero puedes contratar solo consultoría si solo necesitas criterio.
Personalizamos cada propuesta al cliente: depende de alcance, áreas implicadas y duración. La primera sesión de diagnóstico es gratuita y de ahí salimos con una estimación clara para tu caso.
En proyectos bien priorizados, el ROI típico está entre 4 y 12 meses. Los pilotos de automatización suelen recuperarse en 3-6 meses. Los desarrollos a medida tardan más pero generan ventaja sostenible.
No necesitas perfección. Necesitas datos accesibles. Parte de la consultoría es decidir qué se puede hacer con lo que ya tienes y qué requiere preparación previa.
Cada caso de uso entra en una categoría de riesgo del Reglamento Europeo. En el diagnóstico clasificamos tus usos y diseñamos la documentación y controles necesarios. La mayoría de aplicaciones para empresas son de riesgo mínimo o limitado.
No. Nuestros consultores tienen perfil técnico (ingeniería, datos, MLOps), no marketing. Si necesitas estrategia comercial, te derivamos sin coste; no jugamos a ser lo que no somos.
Sí. Atendemos clientes de toda la Unión Europea y Latinoamérica en español e inglés. Para proyectos remotos la primera sesión es por videoconferencia.
60 minutos. Entendemos tu negocio, exploramos 2-3 casos de uso candidatos y te decimos si tiene sentido continuar o no. Sin presión ni cláusulas.